Cyber X
İzleme

Telegram grup ve marka izleme

Belirli gruplarda marka ve anahtar kelime geçen içerikleri tarar; bulguları anlık bildirimle iletir.

Çözümün kapsamı

Kamu grupları ve sektör kanallarında sizin adınıza yapılan paylaşımları manuel takip etmek ölçeklenmez. Kural motoru ile gürültü azaltılır, eşik aşıldığında alarm üretilir.

Sistem ve teknik kapsam

  • Tanımlı Telegram gruplarında sürekli veya zamanlanmış tarama
  • Marka adı, ürün ve anahtar kelime eşleştirme kuralları
  • Eşleşen içeriklerin anında tespiti ve özetlenmesi
  • Telegram, e-posta ve diğer kanallara yönlendirilebilen bildirim uçları
  • Olumsuz kampanya veya itibar riski için erken uyarı

İş ve operasyonel kazanım

  • Marka ve itibar yönetiminde proaktif duruş
  • Reklam ve tanıtım paylaşımlarının izlenmesi
  • Rakip ve pazar konuşmasının anlaşılması
  • Operasyon müdahalesinin hızlanması

Bildirim kanalları

Bu çözümde aşağıdaki kanallar üzerinden uyarı tanımlanabilir. Açılacak kanallar kurulumla belirlenir.

WhatsApp Business kısıtları: çoklu yetkili alıcı veya şablon akışı. Grup bildirimi için Telegram ve Slack uygundur.

  • TGTelegram
  • SlSlack
  • @E-posta
  • SMSSMS
  • WAWhatsApp