Çözümün kapsamı
Kamu grupları ve sektör kanallarında sizin adınıza yapılan paylaşımları manuel takip etmek ölçeklenmez. Kural motoru ile gürültü azaltılır, eşik aşıldığında alarm üretilir.
Sistem ve teknik kapsam
- Tanımlı Telegram gruplarında sürekli veya zamanlanmış tarama
- Marka adı, ürün ve anahtar kelime eşleştirme kuralları
- Eşleşen içeriklerin anında tespiti ve özetlenmesi
- Telegram, e-posta ve diğer kanallara yönlendirilebilen bildirim uçları
- Olumsuz kampanya veya itibar riski için erken uyarı
İş ve operasyonel kazanım
- Marka ve itibar yönetiminde proaktif duruş
- Reklam ve tanıtım paylaşımlarının izlenmesi
- Rakip ve pazar konuşmasının anlaşılması
- Operasyon müdahalesinin hızlanması
Bildirim kanalları
Bu çözümde aşağıdaki kanallar üzerinden uyarı tanımlanabilir. Açılacak kanallar kurulumla belirlenir.
WhatsApp Business kısıtları: çoklu yetkili alıcı veya şablon akışı. Grup bildirimi için Telegram ve Slack uygundur.
- TGTelegram
- SlSlack
- @E-posta
- SMSSMS
- WAWhatsApp